“付费会员”对于电商的意义是什么?为什么很多电商系统都开始采用:“付费会员”?
发布于:2023-07-14
付费会员是指用户需要付费购买会员身份的一种制度,在这种制度中,根据平台制定的会员方案,用户交完会员费后,可以获取专属权益。“会员制”现在在国内越来越火爆,不同于往常的传统会员模式,付费会员越来越多了,逐渐变成了一个新趋势。
那为什么电商平台都开始推“付费会员”了呢?下面说一下付费会员优势在哪里?这些电商平台又是如何做付费会员的?
随着流量红利逐渐减弱,市场也从增量竞争转为存量竞争,平台也都开始深耕用户资源。并且单一的模式已经不能满足消费者差异化的需求,部分高端消费者愿意掏更多钱,来享受更优质的服务。而“付费会员”的分级服务正好可以满足这部分用户的需求,这促使电商平台更加重视付费会员在平台消费的权利与购物体验。当然,最大的原因有利可图。总结一下付费会员主要有3大优势和特点:
第一:能赚钱,为平台提供稳定的现金流
首先,付费会员最明显的收益就是会员费,可以直接给企业带来现金收益。例如亚马逊Prime付费会员数量超过1亿,每年会员费收入就达百亿美元。
另外,付费会员可以极大提升用户的复购率。例如亚马逊Prime可以无限次包邮,而用户为了赚回“会员费”,会提升自己的下单率。
第二:增强用户粘性,筛选高价值用户
在获客成本日益高昂的今天,用户意味着一切。付费会员不仅可以筛选出那些,对品牌高度认可,能为品牌带来高收益的用户。而且当用户成为“付费用户”之后,会大大增加用户的留存率。
第三:建立流量桥梁,获取更多用户
不少平台的付费会员权益是多元化的,可以触达不同领域的用户,吸引更多用户加入。例如淘宝88vip会员的权益就包括网易云音乐会员、饿了么会员、飞猪会员等等。