开发小程序、开发App、软件定制开发......那些你不知道的软件开发项目管理流程

为加强对软件研发工作的管理，缩短开发周期，提高开发质量，降低开发成本，提高开发效率，特制定软件研发流程管理办法。

第一章、总则

为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更紧凑，更可控，需要尽可能实现软件研发流程的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量和开发效率，达到项目能按质按量按期交付的目标。

1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。

2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。

3、软件工程涉及需求分析、系统设计、软件实现、测试、试运行、系统上线和产品维护。

第二章、阶段成果

根据软件工程的过程理论并结合公司目前的实际情况，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。

1、立项：市场需求合同或项目立项单。

2、需求分析：软件需求分析报告。

3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述。

4、详细设计：详细设计说明书，包括数据库设计、软件接口说明等。

5、软件实现：软件源代码、源代码说明或者注释。

6、产品测试：测试报告。

7、产品发布：产品说明书或使用手册。

软件过程成果表：

第三章、岗位设置

根据软件开发过程，主要分为分析、开发和测试三个阶段。分析阶段完成用户需求文档的编写，系统概要设计的编写；开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写；测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析工程师，软件开发工程师和测试工程师的岗位设置。

第四章、项目立项

1、需求分析工程师进行应用调查与分析，确认软件的应用需求。

2、根据项目可行情况成立项目开发小组，制定软件开发计划，确定项目经理，并由所领导和项目经理共同确定具体项目配置，知识技能要求，团队成员及团队的角色。

第五章、项目计划与监控

1、以项目为单位，项目经理负责整个项目的计划、组织和控制。

2、在整个项目过程中，项目经理定期检查项目进度和完成情况，调整人员分工和安排。

3、项目计划需要变更时，需要明确变更内容并及时汇报。项目经理需要说明变更原因并及时告知所领导审核，以便根据变更内容及时调整计划。

第六章、需求分析

1、对用户提出的需求进行分析汇总，梳理用户的业务流程和详细的功能定义。

2、做出简单的界面原型，与客户进行有效的沟通，编写需求详细说明书。

3、遇见需求变更时，分析需求变更内容，并与项目经理一起负责对需求变更进行评估并及时告知所领导审核，以便根据变更内容及时调整计划。

第七章、总体设计

1、在该阶段确定总体结构和软件开发架构，文件命名规范等。可按软件需求划分子系统，也可直接定义目标系统的功能模块及各个功能模块的关系。

2、确定软件模块结构，给出每个功能模块的功能描述，并完成系统概要设计说明书。

3、完成数据库的设计，并编写数据库设计说明书。

4、完成的文档需提交公司进行归档管理。

第八章、详细设计

1、调整前一步设计的不足，确认各模块之间的详细接口信息。

2、设计功能使用的具体描述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、业务流程/子流程/分支流程，界面说明等。

3、汇总并提交所有相关文档，审核确认质量和进度。

第九章、软件实现

1、项目组根据概要设计说明书、详细设计说明书制定系统实现计划。

2、选择软件工具，明确项目成员的职责分工，按照编码规范和详细设计实现软件功能。

3、代码应满足结构良好，清晰易读，且与设计一致，符合编码规范。

4、开发人员需要在软件实现过程中编写软件功能说明或源代码注释。

5、开发人员处理测试人员反馈的测试问题，直至系统运行稳定。

6、汇总并提交所有相关文档，并连同源代码一并及时提交SVN保存。

第十章、软件测试

1、制定测试计划，按阶段设计进行测试，并将测试结果记录，反馈给开发人员调整。

2、完成测试文档、操作手册、安装手册的编写。

第十一章、系统上线

1、根据软件特点、客户需求进行软件部署。

2、项目组根据系统运行情况对系统进行优化，记录系统问题和处理后的版本。

第十二章、用户培训

1、确定培训时间、培训地点，向用户进行系统使用培训、操作指导及提供软件操作手册。

2、保留培训签到表，用户意见等存档。

第十三章、产品维护

1、按照合同要求，安排项目主要开发人员做为维护人员对系统进行技术支持。

2、若系统存在需求变更或调整，记录变更原因，并按照合同内对软件变更的要求对系统进行维护。

第十四章、源码和文档

1、源代码/文档管理采用版本控制软件TortoiseSVN。

2、按项目的阶段性及时上传源代码和相关文档。项目经理负责检查跟进，所领导不定时抽查。

第十五章、质量检查

1、项目经理按工作计划定期跟踪检查各成员的工作完成情况，并根据业务需求、概要设计等审核各功能模块完成质量，特别是新员工的工作进展。

2、若在开发过程中遇到疑难问题，项目经理负责组织项目成员，通过集体讨论等方式获得最终解决方案以保证项目质量。若存在重大问题，需及时上报所领导。

第十六章、文档规范

1、需按照软件实施的阶段落实成果，参照第二章《软件过程成果表》。

2、如果客户有特殊要求，可按照客户要求的规范完成。并将最终成果上传SVN归档。

第十七章、软件变更

为规范软件变更与维护管理，特制定本章办法。该办法适用于应用系统开发完毕并正式上线、移交给客户方之后的运行支持及系统变更工作。

1、系统变更工作可分为功能完善维护和系统缺陷修改。

2、客户提出系统变更需求，项目经理同开发人员一起根据重要性和紧迫性做判断，确定其优先级和影响程度进行相应处理，同时将变更需求整理成书名文档。

3、系统变更实现过程按照软件开发过程规定进行，遵循软件开发过程统一的编码标准和版本控制，并经过测试通过才能完成部署和上线。

4、在系统变更完成并经过客户确认后，开发人员将系统变更文档上传SVN归档。